Politicas de venta

Medios de pago

Opciones disponibles: Efectivo - Transferencia bancaria - Tarjetas débito o crédito

El precio que figura en toda la tienda online es para TODOS los medios de pago mencionados.

• Pagos por transferencias: Por motivos de seguridad, el Alias o CBU se proporciona unicamente al momento del pago. Es responsabilidad del cliente solicitar los datos actualizados; NO se re conocerán pagos realizados a cuentas antiguas o inahibilitadas.

Envios y entregas

• Eldorado (Misiones): Contamos con servicio de Moto-mandados. El costo varía segun la zona (Rango estimado entre $3.000 a $7.000)
• Provincia de Misiones: A traves de Neo Encomiendas (cotización en el acto)
• Resto del pais: A traves de Via Cargo 
• Punto de retiro KM3: Las entregas presenciales se realizan exclusivamente dentro de los horarios de atención. Agradecemos la puntualidad para garantizar mejor la organización

Horarios de atención: Respondemos consultas y realizamos las entregas estrictamente dentro de la franja horaria informada. Los mensajes recibidos fuera de ese horario seran respondidos por orden de llegada al siguiente dia habil.

• Cambios/Devoluciones

1. Cobertura: Los cambios se realizan exclusivamente por fallas de fabrica
2. Exclusiones: NO SE ACEPTARAN cambios por daños fisicos (golpes, rayaduras), rotura de cables por tirones, contacto con liquidos o errores en la eleccion del producto por parte del comprador.
3. Requisitos obligatorios: Para gestionar cualquier cambio, el producto debe devolverse con su empaque original, manuales y accesorios completos, todo en perfecto estado de conservación.
4. Proceso de diagnostico: Todo producto ingresado por garantia será sometido a una revisión tecnica por parte nuestra. De comprobarse el fallo tiene una demora de 14 días aproximadamente para determinar si el fallo es de origen o derivado de una manipulacion incorrecta.
5. Plazo de retiro: Una vez abonada la compra, el producto puede permanecer en la tienda por un maximo de 30 dias corridos. Cumplido este plazo sin ser retirado, la orden quedará sin efecto y sin derecho a reclamo posterior.

Especificaciones.

1. Productos de higiene como planchitas, auriculares, cortadoras de pelo, etc, NO TIENEN CAMBIOS una vez retirado, al ser un producto de uso personal no se podrán cambiar por "gusto"o "comodidad", unicamente por fallas tecnica
2. Uso de cargadores/cables: La garantia no cubre daños si el producto se quemó por un golpe de tensión en el domicilio o por mala manipulacion (Ejemplo; Comprar un cargador que no coincide con la potencia que requiere el celular)
3. Sello de garantia: Todos los productos que lleven un sticker o sello pequeño y es quitado o manipulado, anula automaticamente la garantia.